
코스 소개
3월10일부터 일주일 동안은 사전에 신청하신 분들만 시청하실 수 있습니다. 사전에 신청하신 분들은 7일간 녹화방송 시청이 제공됩니다.
코스 내용
교육 자료, 교육 영상
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01 연간 교육 일정
05:17 -
02 고객서비스란, 내 아이를 위한 태도와 준비, 수업 자료 소개1
37:53 -
03 고객서비스 상담(요청, 거절, 컴플레인), 수업 자료 소개2
57:23 -
04 치료 상담
42:00 -
05 질의응답
24:06
수강생 후기 및 리뷰
작년에도 고객서비스를 들었지만, 업데이트 내용을 듣고 싶어서 수강하게 되었습니다! 역시 믿고 듣는 한그루입니다ㅎㅎ 작년부터 아이들 자료에 아이들 사진을 넣어서 진행하고 있는데, 아이들도 좋아하고 아이의 부모님, 형제들까지 너무 좋아해주셔서 만들 때마다 정말 뿌듯합니다. 선생님들 매번 감사하고, 언제나 건강 챙기시면서 일하시길 바랍니다~!
무료강의라서 기대 안 하고 봤는데 너무 알찬 강의였습니다. 좋은 기회 주셔서 너무 감사합니다.
교육 잘 들었습니다~
지난 강의도 들었는데 도움이 많이 되어서 이번 강의도 바로 신청했습니다.
이렇게 바로 적용해볼 수 있는 내용들을 알려주셔서
즐겁게 강의를 들을 수 있었습니다. 감사합니다!
이렇게 바로 적용해볼 수 있는 내용들을 알려주셔서
즐겁게 강의를 들을 수 있었습니다. 감사합니다!
정말 중요한 부분을 자세하게 설명해주셔서
도움이 많이 되었습니다^^
유익한 강의 기대하며 기다릴게요^^
도움이 많이 되었습니다^^
유익한 강의 기대하며 기다릴게요^^
어려웠던 부분이었는데
너무 도움이되는 좋은 강의였습니다 !!
감사합니다 ^^
너무 도움이되는 좋은 강의였습니다 !!
감사합니다 ^^
평소에 막연히 알고 있던 내용을 더 명확하게 정리할 수 있는 시간이었습니다. 바로 적용할 수 있는 유익한 내용이네요. 감사합니다.
임상에 꽤 오래 있었지만, 나만의 방식이 정답일 순 없다고 생각했었는데요, 이렇게 교육을 통해서 수업시 활용 할 수 있는 자료와 노하우, 부모님을 대할 때 노하우를 공유받은거 같아서 너무 알찬시간이었던거같아요. :) 좋은 강의 너무너무 감사드립니다~